מדיניות משלוחים

חברת שיק-חלאבין רוצה להעניק לכם חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה. להלן מידע על המשלוחים.

אפשרויות משלוח בישראל:

 

סוג המשלוח  זמני הגעה עלות
משלוח עד הבית בקנייה מתחת ל-149 ₪ 3 עד 5 ימי עסקים 20 ש”ח
משלוח עד הבית בקנייה מעל 149 ₪ 3 עד 5 ימי עסקים חינם
אזורים מרוחקים בקנייה מתחת ל-149 ₪ – המשלוח בדואר רשום באמצעות דואר ישראל. 5 עד 10 ימי עסקים 20 ש”ח
אזורים מרוחקים בקנייה מעל 149 ₪ – המשלוח בדואר רשום באמצעות דואר ישראל. 5 עד 10 ימי עסקים חינם
איסוף מהמשרדים ביבנה (בתאום מראש) 1 ימי עסקים חינם

 

רשימת יישובים/אזורים המרוחקים:

אילת, יישובי הערבה, יישובים דרומית לדימונה, ישובים מעבר לקו הירוק, רמת הגולן.

* לתשומת לבך- בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים ואירועים מיוחדים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.

* יום הזיכרון ויום העצמאות הינם ימי מנוחה ולכן לא יבוצעו אספקות בימים אלה

דמי משלוח הינם בעלות והם מצוינים בנפרד על גבי טופס ההזמנה ובחשבונית או תעודת המשלוח. אין דמי משלוח עבור רכישות מעל סכום שאנו עשויים להציג באתר האינטרנט ויכול להשתנות מעת לעת.

דמי המשלוח יתווספו לסכום ההזמנה הסופי לאחר כל הניכויים שינתנו להזמנה כגון נקודות מועדון, זיכויים, שוברים או כל דבר אחר.

לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו.

 

זמני משלוח:

זמן מסירת המשלוח ללקוח בין 3 – 10 ימי עסקים (מיום העסקים בו התקבל האישור מחברת האשראי וטופלה ההזמנה) אלא אם נודיע ללקוח, במסגרת התקופה האמורה, על כך שהמוצרים שהוזמנו (או חלקם) אינם זמינים, לרבות באופן זמני.

שירות משלוח לכל חלקי הארץ. המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים אליהם זמני ההגעה הינם עד 10 ימי עסקים. יום העסקים מסתיים בשעה 13:00.

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד (ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חג וימי חול המועד) הזמנות שיקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.

שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.

 

שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה:
ניתן לשנות את אופן השילוח באמצעות הטלפון בתוך שעה מרגע ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות.

פרטי התקשרות ושירות לקוחות

טל: 08-9426665

דוא”ל:  Global@chic.co.il (נא לציין מס’ טלפון לחזרה בעת משלוח דוא”ל).